พนักงานเก็บค่าโดยสาร​พูดจาไม่ดีกับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันนี้เวลาประมาณ​18.00น. ขึ้นรถสาย33สีเหลือง หน้ารถติดสติ๊กเกอร์​เบอร์​2 เห็นพนักงานเก็บค่าโดยสารกำลังต่อว่าผู้โดยสารซึ่งเป็นชายสูงอายุเรื่องการใช้บัตรสวัสดิการ​แห่งรัฐ แทนที่จะแนะนำดีๆ กลับพูดด้วยน้ำเสียงไม่ดีว่าทีหลังจะใช้บัตรให้ไปขึ้นสาย32 คุณ​ลุงเงินน่าจะไม่พอ ผู้โดยสารท่านอื่นจะจ่ายแทนให้ ก็บอกให้อยู่เฉยๆ จนต้องแอบยื่นเงินให้คุณ​ลุงจ่าย พนักงานถึงเงียบ งานบริการควรมีService mindนะคะ แนเนำดีๆก็ได้ ไม่จำเป็นต้องดุ ตะคอก คิดถึง​ว่าถ้าเป็นพ่อแม่ตัวเองค่ะ แต่คนขับพูดจาดีมากค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ