พนักงานขับรถขับไปด่าไป

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ไม่จอดรับป้ายโดยสาร ต่อว่าผู้โดยสารว่าโบกรถกะชันชิด ฉันยืนโบกรถคุณ ตั้งแต่เห็นไฟรถมาแต่ไกล ทำงานห้างเขาพึ่งรถเมลล์รอบสุดท้ายอยู่แล้ว คุณเองก็อยากกับบ้านฉันเองก็เช่นกัน เลิกงานรีบหูตาแหกเพื่อวิ่งไปรอรถ กลัวไม่ทัน พอทันก็รถไม่อยากจะจอด แล้วป้ายรถเมลนั้น ไฟไม่ค่อยมีอยู่แล้ว คุณต้องชลอแล้ว ว่ามีผู้โดยสายไหม นี่คุณขับไม่สนใจอะไรเลย ขับไปเรื่อย รถเมลล์สายนี้ไม่ค่อยรับผู้โดยสาย 543 ขับเล่นๆเอารอบเฉยๆ บางคันก็ดีมาก ดีแบบใจหาย ถ้าทุกคนเขาเลือกได้ เขาไม่ขึ้นหรอกจ้า543 ไม่คนขับมีปัญหา ก็กระเป๋ารถเมลล์มีปัญหากับผู้โดยสาร ไม่พร้อมที่จะทำงานบริการก็ไม่ต้องมาทำก็ได้นะ ก่อนสมัครเขาก็ต้องมีแจ้งนะ ว่าการทำงานบริการมันต้องทำอย่างไร มารยาททราม 543 รอบสุดท้ายของวันที่ 22/6/2566 รถสีน้ำเงิน เลขรถ12-2577-13055 เวลา 21.30 น. รบกวนรีบดำเนินการให้ด้วยคะ อุดหนุนสายนี้มานานมาก ตั้งเรียนไม่จบจนเรียนจบทำงานมา5ปี นิสัยแย่ไม่เคยเปลี่ยน ขอบคุณคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)