สาย 93 รถไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย93 หมายเลขรถ 44180 เวลาประมาณ 19:35 น รถไป มาบุญครอง รอรถที่ป้ายหน้า สนง ที่ดินกทม สาขาประเวศ รถขับผ่านป้านไปอย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะโบกให้จอดแล้ว เดินไปสอบถามนายท่าเวลา 19:40 นายท่าบอกว่าไม่ทราบเหมือนกันว่าทำไมไม่จอด และได้แจ้งว่าตามจริงต้องจอด ให้ ระหว่งนั้นมี พนง เก็บค่าโดยสาร เจ้ามาช่วยชี้แจงว่า พขร มาจากสายอื่น แต่ไม่สามารถบอกได้ว่าทำไมไม่จอด นายท่าบอกให้มาร้องเรียน ขสมก เอง โดยไม่ได้แจ้งว่าตนเองจะดำเนินการอย่างไรต่อ ปห ที่เกิดขึ้น

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไปหากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)