วันที่ 29 มิ.ย รถเมล์ 204 ป้ายทะเบียน 12-5667 เวลา 16:00-17:00 ขับอันตรายและกระเป๋ารถเมล์ไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 29 มิ.ย เวลาประมาณ 4-5 โมงเย็น รถเมล์ 204 ป้ายทะเบียน 12-5667 คนขับเป็นผู้หญิง เบรคแรงตอนส่งผู้โดยสารตามป้ายเกือบทุกป้าย ออกตัวรถเร็วตอนจอดส่งผู้โดยสารทั้งๆที่ผู้โดยสารยังก้าวไม่ถึงพื้นด้วยซ้ำ ผู้โดยสารบางคนสูงอายุ บางคนมากับเด็กเล็ก อันตรายมาก คนขับแย่มากๆ ไม่เหมาะจะทำงานเป็นคนขับรถโดยสารและด้านการบริการทุกด้าน เพราะทัศนคติเรื่องความปลอดภัย = ศูนย์ กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงแก่ พูดกับผู้โดยสารขณะลงรถทุกคนให้ก้าวไวๆ แบบไร้มารยาทและไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารสูงอายุ คืออะไรคือรีบไปไหน ขี้เกียจแม้กระทั้งตอนจะเก็บเงิน *คนเราถ้าหากการศึกษาและคุณภาพชีวิตต่ำ แต่สิ่งที่ไม่ควรจะต่ำตามคุณภาพชีวิตคือจิตสำนึกและมารยาท คุณสองคนไม่เหมาะกับงานบริการ *สุดท้ายนี้ฝากผู้จัดการรถเมลล์สาย 204 พิจรณาอย่างถี่ถ้วน และคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยทุกคนที่ใช้บริการด้วย โดยเฉพาะผู้โดยสารสูงอายุ,แม่และเด็ก, ฯลฯ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง และอบรมกำชับมารยาทการให้บริการของพนักงานเก็บค่าโดยสาร เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการต่อไปหากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)