เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว เรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาอบรมกำชับให้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบ และดำเนินการปรับปรุงแก้ไขโดยการ ซ่อมแซมเครื่องEDC และ อุปกรณ์ในให้อยู่ในความสมบูรณ์ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการ เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)