ร้องเรียนพรักงานขับรถ สาย 511

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 3 ตุลาคม 2566 ได้ขึ้นโดยสารรถสาย 511 หมายเลขรถ 3-70446, 1956 จาก bts อุดมสุข เวลาประมาณ 20.11 น. ไป สายใต้ใหม่ รถขึ้นทางด่วน ในระหว่างขึ้นทางด่วน ได้ยินเสียงโหวกเหวกโวยวายบริเวณหน้ารถ คิดว่ามีคนทะเลาะ เลยเงยหน้ามองไป เห็นพนักงานขับรถคุยอย่างออกรสชาติกับผู้หญิงคนหนึ่งที่นั่งอยู่ใกล้กัน เสียงดังโวยวายทั้งรถ ตลอดระยะทางจนลงทางด่วน สบถด่าหลายครั้งเสียงดัง เห็นว่าหน้าที่พนักงานขับรถควรขับรถ ในระหว่างปฏิบัติหน้าที่ควรมีการสำรวม และแน่วแน่ในการปฏิบัติงาน เพื่อความปลอดภัยต่อผู้โดยสารโดยรวม จึงขอให้มีการตักเตือนและแก้ไขปรับปรุง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)