ผู้ร้องเรียน ใช้บริหารรถเมล์สายนี้เป็นประจำทุกวัน เนื่องด้วยมีห้องพักอยู่ย่านแยกเกษตร-กรมป่าไม้ และทำงานประจำที่ศูนย์ราชการฯ ถนนแจ้งวัฒนะ ... จำหน้าคนขับและพนักงานเก็บค่าโดยสารได้เกือบทุกคน เหตุการณ์แบบในวันนี้ได้เกิดขึ้นเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ซึ่งผู้โดยสารบนรถมีไม่ถึง 10 คน ขณะที่รถเมล์แล่นมาถึงป้ายพระนคร พนักงานเก็บค่าโดยสารเข้ามาสอบถามผู้ร้องเรียน : น้องจ่ายค่าโดยสารหรือยัง ผู้ร้องเรียน : จ่ายแล้วค่ะ พนักงานเก็บค่าโดยสาร : ขึ้นมาจากไหน ผู้ร้องเรียน : มารวยค่ะ พนักงานเก็บค่าโดยสาร : เหรอ ทีหลังมาขึ้นอีกฝั่งนึงนะ ป้ายมันสิ้นสุดที่เกษตร ต้องจ่ายค่ารถสองรอบ ผู้ร้องเรียน : ไม่ใช่ค่ะ ขึ้นตรงข้ามโรงแรมมารวย ฝั่ง วช. ค่ะ ขึ้นเป็นประจำทุกวัน พนักงานเก็บค่าโดยสาร : แล้วได้ตั๋วรึยัง ผู้ร้องเรียน : ได้แล้วค่ะ ก็คุณมานั่งเบาะหลังกับหนูด้วย ฉีกตั๋วให้ด้วย .... จะค้นหาตั๋วให้ดู พนักงานเก็บค่าโดยสาร : พอๆๆๆๆๆๆ จบๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ แล้วก็เดินจากไป................ ผู้ร้องเรียนนั่งเสียความรู้สึกไปจนถึงป้ายหน้าศูนย์ราชการ แจ้งวัฒนะ สรุปเลยนะ 1. สำหรับรถเบอร์ 15 และ 18 ของสาย 51 : ผู้โดยสารไม่ถึง 10 คน แถมใช้บริการทุกวัน มาถามแบบนี้ หมายความว่า เราจะโกงค่าโดยสารคุณเหรอ เราเคยได้เงินทอนเหรียญ 2 บาท เรายังคืนให้คุณเลย ไม่น่ารักเอาซะเลยค่ะ... 2. เราไม่เคยที่จะแสดงกิริยาอาการที่ไม่ดีกับคุณ เราไม่ได้คิดว่าคุณเป็นพนักงานเก็บค่าโดยสารเท่านั้น เราเห็นคุณเป็นคนขยัน คนแก่ที่อดทน น่าเอ็นดู อื่นๆ ด้วย.... 3. ถ้ามีรถสายอื่น บริการมากกว่านี้ เร็วกว่านี้ คุณคิดว่าผู้โดยสารจะเลือกคุณมั้ย 4. รอรถแล้ว รอรถอีกกว่าจะมา มาแล้วเราโบกก็ไม่จอด รู้มั้ยว่าการวิ่งเอารอบของคุณมันทำให้คนอื่นเค้าเสียเวลาแค่ไหน 5. ถ้าจะขับรถเร็วๆ ก็ไปสนามแข่งสิ 6. เราก็พอเข้าใจนะว่าคุณเหนื่อย ร้อน ลำบาก หรืออะไรก็ตามแต่.. แต่เราต่างก็ต้องปฏิบัติหน้าที่ของตัวเองที่มันแตกต่างกันให้ดีที่สุดไม่ใช่เหรอ ...