ร้องเรียน สาย178

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สืบเนื่องจาก ได้ใช้บริการสาย178 ขึ้นจาก ป้าย หน้าโรงเรียนเบญจมินทร์ เวลา 17:45 โดยประมาณ ทางกระเป๋ารถเมลล์แจ้งว่าไม่อนุญาตให้เอาแมวขึ้นรถ ซึ่งแมวนั่นอยู่ในกระเป๋าสัตว์เลี้ยงเรียบร้อย และทางกระเป๋าได้พูดจาไม่สุภาพ อีกทั้งไล่ลงจากรถตรงป้าย ซีเจ หากทางขสมก ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นและใช้บริการ ก็ควรมีป้ายห้ามอย่างชัดเจน มิฉะชั้น เราจะคิดว่าทางท่านให้บริการด้วยความอคติ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่าตามระเบียบพระราชบัญญัติขนส่ง โดยคณะกรรมการควบคุมการขนส่งทางบกกลางกำหนด กำหนดให้รถโดยสารประจำทางวิ่งบริการรับ-ส่งผู้โดยสาร โดยห้ามนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิด และของที่มีกลิ่นรุ่นแรงขึ้นมาบนรถโดยสาร จึงได้เรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี หากได้รับการร้องเรียนในทำนองนี้อีก จะพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)