รถสาย 84ก ออกรถและปิดกระตูหนีบผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 84ก ทะเบียน12-0224 จอดรับบริเวณก่อนถึงแมคโครศาลายา ผู้โดยสารเดินต่อแถวขึ้นรถ 7 คน เป็นกลุ่มต่างชาติ 5 คน และเราเป็นคนสุดท้าย ยังไม่ทันได้ขึ้นรถดี คนขับปิดประตูและออกรถ ทำให้ประตูรถหนีบและเซ ไม่มีคำขอโทษและท่าทีสำนึกต่อการกระทำต่อผู้รับบริการแม้แต่น้อย ส่วนตัวถ้าไม่จำเป็น ก็ไม่เลือกที่จะใช้บริการอยู่แล้ว เพราะด้วยสภาพรถและสภาพอากาศ แต่ครั้งนี้เกิดจากการบริการที่ไม่สมควรมากๆ ฝากเดินเรื่องและตอบรับข้อร้องเรียนนี้ด้วยนะคะ รถไม่ได้ผิดค่ะ เพราะมีคนใช้บริการก็เยอะ แต่ตัวคนทำให้รถไม่น่าใช้บริการ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทาง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)