ร้องเรียกรถสาย 95

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ สาย 95 จากบางเขนไปบางกะปิ หมายเลข 1-50018 ก่อนจะถึงป้ายที่หมู่บ้านศรีนคร ซ.นวมินทร์ 24 ได้มีการกดกริ่งแล้ว แต่จะถึงป้ายแล้ว รถยังวิ่งเร็วและยังยู่เลนกลางอยู่ ไม่มีทีท่าว่าจะจอดตรงป้ายเลย จึงมีการกดกริ่งซ้ำอีกรอบ เพราะคิดว่าน่าจะไม่ได้ยิน และรถก็ยังขับด้วยความเร็วอยู่ แต่ทางคนเก็บเงินได้หันมาตะคอกใส่ว่า ได้ยินแล้ว และทางคนขับก็ตะโกนมาถามว่า จะลงกลางถนนไหม ด้วยเสียงโมโห ซึ่งเราแค่คิดว่าเค้าแค่ไม่ยินเสียงที่เรากดกริ่งไปรอบแรก เห็นรถยังขับไวอยู่ ทั้งคนขับและคนเก็บเงินยังอายุไม่เยอะมากค่ะ ทำไมต้องใส่อารมณ์ขนาดนั้นด้วยคะ แถมด้วยจอด ก็จอดแบบหักเลนเลยค่ะ แล้วบางที สายนี้ก็เห็นชอบขับเร็วตลอดค่ะ โบกก็ไม่ค่อยจอด งานบริการควรดีกว่านี้ไหมคะ รบกวนช่วยเรียกมาแจ้งให้เค้าปรับปรุงด้วยนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงภาระหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการ ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ มีน้ำใจเอื้อเฟื้อกับผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกปลอดภัยและพึงพอใจในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)