การใช้สิทธิ บัตรสวัสดิการ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 18 มค.67 สาย24 7-50319 เวลาประมาณ 9:50น จากอู่ต้นสาย พนักงานไม่มีเครื่องรูดบัตร จึงจ่ายเงินสด รอบเย็น สาย24 7-50312 จาก สนง.ปปส เวลาประมาณ 17:00น.พนักงานไม่มีเครื่องรูดบัตร จึงจ่ายเงินสด 2ช่วงเวลา ข้ออ้างเดียวกัน สิ่งที่ควรจะเป็น เครื่องรูดบัตรเป็นอุปกรณ์ในการทำงาน พนักงานควรจะเตรียมให้พร้อม และการไม่มีเครื่องฯ คนที่มีบัตรสวัสดิการไม่ควรจะเสียเงินค่าโดยสาร เพราะเป็นความผิดพลาดของพนักงาน ที่ผ่านมาเวลาเครื่องฯมีปัญหา พนักงานส่วนหนึ่งก็ไม่เก็บค่าโดยสาร แต่พอเจอเหตุการณ์แบบนี้ในวันนั้น จึงสงสัยว่าพนักงานตั้งใจที่จะไม่พกเครื่องฯ รึเปล่า? ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกในการใช้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)