พนักงานเก็บค่าโดยสารสาย36/2-40 พูดจาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บค่าโดยสารสาย36/2-40 เลขที่12-5226 4-44078 พูดเมื่อจะลงรถว่า อย่าให้กูเก็นมึงอีกนะ ตรงป้ายหอสมุดเนลสันเฮย์ ถนนสุรวงศ์ เริ่มจากขึ้นรถเมล์คันนี้ที่ป้ายพญาไท ฝั่งมุ่งหน้าท่าน้ำสี่พระยา เห็นว่าเป็นระยะสุดท้ายจึงไม่ได้บอกป้ายที่ลงพร้อมทั้งยื่นค่าโดยสารให้10บาทพร้อมแสดงบัตรประชาชนว่าอายุเกิน60พนักงานเก็บค่าโดยสารทำท่าฮึดฮัดไม่พอใจ เดินวนเวียนอยู่หลายรอบ และเมื่อจะลงรถก็ตามมาพูดประโยคดังกล่าว เหตุเกิดเวลาราว 17:45 สามารถตรวจสอบเหตุการณ์เพิ่มเติม ได้ที่เบอร์โทร 0894947337 7

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)