ร้องเรียน สาย 11 ครีม แดง เมื่อวันที่ 1/1/2567 และ ในช่วงก่อนปีใหม่ ที่ผ่านมา 11-8537 / 3-40223 ร้องเรียน เจ้าหน้าที่ เก็บเงิน ผู้หญิง ผมยาวๆ มัดผม ใส่กระโปรงทุกครั้ง สูงๆหน่อย ให้บริการไม่ดี คนขับที่เป็นลุงใส่แว่น ผมเกรียนๆ ขับรถดีมาก 1. เวลาแตะบัตรทุกประเภท ที่เครื่อง เจ้าหน้าที่ ตัวยืนห่างจากผู้โดยสาร แล้วให้ผู้โดยสาร เอื้อมมือ ไปใกล้ จนแทบจะลุกออกจากเก้ากี้ บางทีก็ เอื้อมตัวออกไปหา เพราะก้นตัวเอง พิงอยู่ที่เก้าอี้อื่นไกลๆหรือป่าว???? 2. เมื่อวันที่ 01/01/2567 ช่วงเช้ามืด เจ้าหน้าที่ พูดจาไม่ดีใส่ ต่อหน้าผู้โดยสารท่านอื่นๆ จำนวนมาก ทำให้ อับอาบ ขายหน้า ต่อสาธารณะชน คนหมู่มาก ในรถทั้งคันก็เห็น ว่า ด่าทอ ว่าทำไมไม่ยื่นบัตรเข้ามาแตะล่ะ ยื่นเครื่องให้แตะแล้ว ซึ่งขณะนั้นรถเมย์แออัด พอสมควร ต้องยืนจับราว จับเก้าอี้ ให้แน่น รวมถึงต้องควบคุมการทรงตัว เจ้าหน้าที่ท่านนี้ ให้ดิฉัน เอื้อมมือเข้าไปหาเขาไกลๆ ซึ่งเป็นอันตรายมาก อาจะเกิดอุบัติเหตุ ไม่คาดคิดได้ 3. เจ้าหน้าที่เก็บเงิน ชอบยืน พิงเก้าอี้ผู้โดยสาร ขณะที่ มีผู้โดยสารนั่งอยู่ ลักษณะเป็นการ ยืนพิงไหล่ ผู้โดยสาร 4. เจ้าหน้าที่ ไม่มีเครื่องมาด้วย จะขอเรียกเก็บเงินสด จากผู้โดยสาร โดยแบ่งแยก ถ้าผู้สูงอายุจะไม่เรียกเก็บ แต่ถ้าเป็น พนักงาน หนุ่ม สาว ก็จะขอเรียกเก็บเงิน ดิฉัน ไม่ให้ เพราะเขาไม่มีความพร้อม ในการปฎิบัติ หน้าที่เลย ก่อนที่ออกจากท่า ควรมีความพร้อมมากกว่านี้ การปฎิบัติ ของเขา ไม่ควรเรียกเก็บเงิน หรือพูดอะไรมากๆ ที่ทำให้ กระทบจิตใจ ต่อผู้ใช้บริการอีกแล้ว รบกวนช่วยดำเนินการกับทางเจ้าหน้าที่ท่านนี้ และเจ้าหน้าที่ ท่านอื่นๆด้วยคะ