เรียกรถแล้วไม่จอดรับ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สวัสดีครับ ผมผู้ใช้บริการรถสาย 93 เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม พ.ศ.2567 เมื่อเวลาประมาณ 17.35-17.40 ยืนรอรถเมล์สาย 93 ณ ป้ายสี่พระยา ก่อนป้ายสามย่านมิตรทาวน์ 1 ป้าย ผมโบกรถเมล์แต่รถเมล์ส้มสาย 93 หมายเลขข้างรถ 2-44150 เลขทะเบียน 12-5456 ณ บริเวณป้ายดังกล่าว แต่ไม่จอดรับผู้โดยสาร (สารมารถเช็คได้จาก GPSที่เคลื่อนที่) ทำให้ผมที่จำเป็นต้องวิ่งเพื่อไปขึ้นรถ เพราะรถเมล์ติดไฟแดงอยู่ หวังว่าทาง ขสมก. จะเรียกพนักงานขับรถมาอบรมหรือตักเตือน หรือมีบทลงโทษ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำกับผู้โดยสารท่านอื่น

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)