ร้องเรียนรถเมลล์สาย 189

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลา 16.25 ป้ายรถเมลล์ตรงเพชรเกษม 69 โบกรถเมลล์แล้วไม่จอด ออกขวาไปเลย ถ้าเป็นสายอื่นอาจจะไม่มีปัญหา แต่สาย 189 คือรถมีน้อยและมาช้า ต้องใช้ระยะเวลานานในการรอ ไม่รู้ว่าคนขับรีบไปไหน อาจจะลืมว่าขับรถโดยสารอยู่ อยากให้ช่วยจอดรับคนด้วยค่ะ เพราะใช้ระยะเวลารอนาน แล้วพอออกขวาไป รถก็ติดไฟแดง ถ้าเป็นไปได้ช่วยเห็นใจผู้โดยสารที่รอด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)