เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาว่ากล่าวตักเตือน อบรมกำชับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎจราจรอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารชิดขอบทางด้านซ้ายตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง เพื่อให้ประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะได้รับความสะดวกปลอดภัยในการเดินทาง และซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศภายในรถโดยสารประจำทางและเน้นย่ำให้พนักงานขับรถตรวจสอบความเย็นจากเครื่องปรับอากาศ ก่อนนำรถออกวิ่งบริการรับส่งผู้โดยสารต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)