เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 139 ม่ให้ตั๋วนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ อบรม กำชับและย้ำเตือนพนักงานคนดังกล่าวอย่าให้ประพฤติอีก ต้องขออภัยท่านผู้ร้องมา ณ ที่นี้ จึงเรียนมาเพื่อทราบ