เก็บค่าโดยสารเกินราคา

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 3 ธค 2567 เวลา 17.40 ได้ โดยสาร รถประจำทางสีฟ้าสาย 142 รถสีฟ้า เลขข้างรถ 2-70432 โดยขึ้นจากป้ายตลาดปากน้ำมาลงป้ายตรงข้ามช้างเอราวัณ พนักงาน เก็บค่าโดยสารระยะจากตลาดปากน้ำสมุทรปราการมาถึงป้ายตรงข้ามช้างเอราวัณในราคา 20 บาท ซึ่งโดยปกติผู้โดยสารจะจ่ายราคา 15 บาทมาโดยตลอด พนง เก็บค่าโดยสารเป็นหญิงผมยาวแจ้งว่าเปลี่ยนระยะใหม่ ผู้โดยสารชี้แจงแล้วว่าปกติก็ชำระค่าโดยสาร 15 บาทมาโดยตลอด และจะขอเปลี่ยนตั๋วลงระยะสุดท้ายที่เก็บค่าโดยสาร 15 บาทแต่ พนงไม่ยอม สงสัยว่าอัตราค่าโดยสารของ พนง เก็บค่าโดยสารแต่ละคนทำไมไม่เท่ากันทั้งๆที่ขึ้นและลงจากป้ายรถประจำทางเดียวกัน และระยะทางไม่ถึงห้ากิโลเมตรค่าโดยสาร 20 บาทถือว่าแพงไป ผู้โดยสารมีทางเลือกอื่นๆในการเดินทางมากมายถ้าค่าโดยสารแพงขนาดนี้ บริการก็ไม่ดี ก็ไม่แปลกที่ผู้บริโภคจะไปใช้บริการอื่นๆแทน

เรียนผู้ใช้บริการ ติดต่่อคุณเสนาะ สินทวี เบอร์โทรศัพท์ 081-348-5279 ผู้จัดการสาย 142 (3-17E) โดยตรงข้อมูล ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)