ร้องเรียน 191 ไม่รับผู้โดยสาร

โพสต์โดย จากใจคนนนท์ เมื่อ อา, 2567-12-08 13:55
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 8/12/24 เวลา 13:45 น. บริเวณ แยกซอยลาดพร้าว 64 รถเมล์ 191/2-51 11-8170 8-80007 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ขับเลยป้าย ขอให้ทางหน่วยงานที่เดี่ยวข้องปรับปรุงด้วยค่ะ แค่รถเมล์ 191 ก็แทบจะสูญพันธุ์ไปหมดแล้ว รบกวนอบรมพนักงานขับรถให้มี Service-mindedไปทำเลสิกสายตาดีๆ สังเกตผู้โดยสารที่รอรถเป็นระยะเวลานานๆแล้วไม่ได้ขึ้นเลยนะคะ แย่มากๆ

งานบริการประชาช...

พ, 2567-12-11 15:09

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)