รถสาย 15ไม่ขับในเส้นทาง ทำให้คนรอ ไม่ได้ไป

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาณ 1907 น ได้รอรถสาย 15 ที่ป้ายฝั่งสวนสราญรมย์ เพื่อรอรถสาย 15 ไปทางวงเวียนใหญ่ แต่รถคันดังกล่าว (เมื่อดูเลขในแอป viabus ปรากฎเลขรถ 12-9796/5-45016) เมื่อรถมาทางถนนข้างมิวเซียมสยามกลับไปเข้าทางกรมที่ดิน ทำให้ผมซึ่งเป็นผู้โดยสารไม่ได้ขึ้นรถ เดือดร้อน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด วิ่งรับส่งผู้โดยสารให้ถึงจุดหมายปลายทางตามที่กำหนด (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)