เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องเรียกพนักงานประจำรถคันดังกล่าวมาสอบสวนและอบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบขององค์การ อย่างเคร่งครัดเคร่งเคร่งครัดต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)