เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 149 149-48 แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ อบรมพนักงานให้ใช้คำสุภาพต่อผู้ใช้บริการอย่าสร้องความเสื่อมเสียให้กับตัวเองและองค์กร จึงเรียนมาเพื่อทราบ