รถเมล์ฟรีภาษีประชาชน อนุสาวรีย์ชัยฯ-สนามหลวง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่19 สิงหาคม 2560 ได้เดินทางมากราบพระบรมศพ ตอนขากลับรอรถเมล์ พยายามมองหารถ 503แต่ไม่มี รอต่ออีก5นาที มีรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชน ไม่แน่ใจว่าใช่รถไปอนุสาวรีย์ชัยรึป่าว ก็เลยถามกระเป๋ารถเมล์(ผู้หญิง) แต่เธอนั่งเงียบไม่ตอบ ถามซ้ำ2-3ครั้งถึงจะได้คำตอบว่า เมื่อกี้ก็อ่านป้ายแล้วนิคะ!! แล้วก็มีลุงท่านนึงบอกว่า อนุนั้นแหละหนู เราก็ไปนั่ง พูดแบบนี้ควรจะทำงานบริการประชาชนเหรอคะ บังคับให้มาทำงานรึป่าว? กรุณาอบรมพนักงานด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ หากพบเห็นในกรณีนี้อีกกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถหรือสถานที่ใช้บริการ เพื่อนำพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนและลงโทษตามระเบียบสัญญาต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ