กระเป๋ารถสาย 519 ผู้หญิงมีอายุ50 กว่ามีไฝที่หน้าผากใกล้จมูก รถออกจากสวนสยามรอบ 6 โมงเย็น 18/11/2021 ไม่ยอมจอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์สาย 519 ผู้หญิงอายุ 50 กว่าอวบๆ มีไฝที่หน้าผากใกล้จมูก รถรอบ 6 โมงเย็น ออกจากอู่สวนสยาม 18/11/2021 รถคันที่ลุงแก่ๆคนขับที่ชอบคุยโทรศัพท์ไปตลอดทาง ไม่ยอมจอดรับผู้โดยสาร รีบปิดไฟรถเอาป้ายอ้างไปเติมแก๊สแปะหน้ารถ ขับหนีไปไม่ยอมเปิดประูตูทั้งๆที่เห็นเรายืนรออยู่ประจำหน้าซอยสวนสยามโบกรถนานก็ไม่ยอมรับไม่เปิดประตู..เราต้องรอรถเที่ยวถัดไป 1 ชั่วโมงกว่ารอรถรอบ 1 ทุ่มแทนเป็นรถคนอายุน้อยกว่าทั้งคนขับกระเป๋าพูดจาดีกว่า ขับตามไปเจอรถลุงกับกระเป๋าไฝที่หน้าพูดจากิริยาไม่ดีจอดรับส่งผู้โดยสารที่อ่อนนุช ไหนว่าไปเติมแก๊สไงคะ เหมือนตั้งใจแกล้งให้เรารอรถ 1 ชั่วโมงกว่าเลยนะคะ..กระเป๋าผู้หญิงมีไฝที่หน้าผากใกล้จมูกรถรอบ 6 โมงเย็นออกจากอู่สวนสยามเดือนพฤศจิกายน 2564พูดจากิริยาไม่ดีเจอหลายครั้งแล้วนะคะ เมื่อวานเหมือนกลั่นแกล้งไม่ยอมจอดรับเราทั้งๆที่รู้ว่าเราขึ้นป้ายนี้ประจำหลังเลิกงาน..ต่อไปถ้ายังทำแบบนี้อยู่จะขอแจ้งความดำเนินคดีถึงที่สุดนะคะ..ไม่เคยรู้จักเค้านะคะ ไม่รู้ว่ามาหมั่นไส้อะไรถึงได้แกล้งผู้โดยสารแบบนี้คะ..แต่พอเค้าเจอผู้โดยสารแบบแม่ค้าแรงๆ กระเป๋าผู้หญิงมีไฝที่หน้าผากคนนี้จะหงอทันทีคะ..

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ อ่อนน้อม จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบมีเรื่องร้องเรียนเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ