กระเป๋ารถเมถ์สาย สาย 73 (2-45) มีการใช้คำพูดไม่เหมาะสม ขาดความเป็นมืออาชีพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมถ์สาย สาย 73 (2-45) หมู่บ้านเอื้ออาทรบึงกุ่ม - สะพานพุทธ วิ่งผ่านหน้าเซ็นทรัลเวิร์ลช่วงประมาณเวลา 20.30 น วันที่ 21 กุมภาพันธ์ รถเมถ์จอดนอกป้ายให้ผู้โดยสารเดินออกไปขึ้นเอง ไม่ยอมต่อคิวเข้ามารับที่ป้ายรถประจำทาง หลังจากขึ้นรถแล้วกระเป๋ารถเมถ์มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ผู้โดยสารทำการสอบถามเส้นทาง แต่กระเป๋าใช้น้ำเสียงไม่สุภาพ เสียงดังและกระแทกกระทั้นในการแจ้งเส้นทางที่รถผ่าน ทำให้เกิดความไม่สบายใจในการใช้บริการ และรู้สึกว่าไม่เหมาะสม จึงเรียนมาเพื่อให้ทาง ขสมก โปรดดำเนินการปรับปรุงและแก้ไขการให้บริการ รวมทั้งอบรมมารยาทพนักงานด้วยค่ะ เพื่อให้เกิดความสบายใจแก่ผู้โดยสารในการเดินทางด้วยรถประจำทาง ขสมก ในอนาคต

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)