กระเป๋ารถเมล์สาย 134

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
14/06/66 รถเมล์สาย 134 กระเป๋ารถเมล์ ลักษณะเป็นผู้หญิงมีอายุประมาณ40ผมยาวมัดผม แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม วันนั้นได้ขึ้นนั่งรถเมล์สาย 134 แต่ไม่มีเศษให้เลยจะขอโอนก็บอกว่าโอนไม่ได้ พยายามหาเศษเงินให้ แต่มันมีไม่พอ แล้วกระเป๋ารถเมล์ก็เดินตรงไปตรงผู้โดยสารคนอื่นพร้อมพูดว่าตายแล้วเจอแบบนี้ก็ไม่ไหวนะ ได้ยินกระเป๋ารถเมล์พูดจึงจะขอลงป้ายหน้า เขาก็พูดใส่อารมณ์บอกว่างั้นก็รอลงเลยค่ะป้ายหน้า พอถึงป้ายเขาก็พูดตะคอกว่าลงเลยค่ะถึงแล้วเดี๋ยวกดกริ่งให้ด้วย พอก้าวลงบันไดขั้นสุดท้ายเขาตะโกนมาว่าทีหลังก็เตรียมความพร้อมหน่อยนะคะ จึงคิดว่ามันมีทางแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)