กระเป๋ารถเมล์สาย 146 โวยวายลูกค้า

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ดิฉันขึ้นรถเมล์สาย 146 ทะเบียน 11-6845 วันที่ 26/2/2562 เวลา 17.30น. ขึ้นจากหน้าโรงพยาบาลศิริราช ซึ่งได้จ่ายค่าโดยสารปกติและเห็นคนรู้จักนั่งตรงข้าม จึงจ่ายให้ด้วย และแจ้งกระเป๋ารถเมล์ว่า 2 คนนะคะ พร้อมชี้ไปที่คนนั้น กระเป๋ารถเมล์หันไปมอง ซึ่งนั่งเก้าอี้ตรงข้ามกัน แต่กระเป๋ารถเมล์ ก็เก็บเงินคนที่นั่งฝั่งตรงข้ามทุกคน จึงได้แจ้งว่า คนนั้นจ่ายให้แล้วนะคะ แต่กระเป๋ารถเมล์ได้พูดตอบกลับด้วยสีหน้าและน้ำเสียงโวยวาย และไม่ยอมคืนเงิน จนน้องที่รู้จักพูดขึ้นว่า ป้าก็แค่คืนเงินเท่านั้นละ จึงได้ยอมคืน และพูดอีกว่า คืนตั๋วมาให้เรียบๆเหมือนเดิมนะอย่าให้ยับ **เงินแค่ 9บาท ไม่ใช่ประเด็นค่ะ หากมีการขอโทษ ไม่ใช่โวยวายว่าลูกค้าแบบนี้ ไม่อยากให้เกิดกับคนอื่นค่ะ จึงมาแจ้ง ขอบคุณค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 146 พกส.แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามระเบียบ จึงเรียนมาเพื่อทราบ