กระเป๋ารถเมล์สาย 46-25 นี่เป็นโรคหวาดระแวงหรือถูกบังคับให้มาเป็นกระเป๋ารถเมล์หรอคะ?

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขึ้นรถคันนี้เวลา19.50 น. จากหน้าราม 2 จะไปลงเซ็นทรัลบางนา ก็ปกติดีอยู่อ่ะค่ะตอนแรกๆ พอไปถึงป้ายหน้าอาคารเนชั่นก็มีลุงคนนึงขึ้นมาท่าทางสติไม่ดี ขึ้นมาเค้าก็ทำท่าคุยโทรศัพท์ สภาพและพฤติการณ์ในขณะนั้น"ดูเหมือน"เค้าไม่มีตังจ่ายค่ารถเก้าบาท คุณกระเป๋ารถเมล์ที่เป็นผู้หญิงท่านนี้ก็ชักสีหน้าละ และเดินไปบอกคนขับว่าลุงคนนี้เค้าไม่จ่ายค่ารถ คนขับก็บอกว่าให้ลงป้ายหน้าเลย พอถึงป้ายหน้าคนขับก็จอด ลุงคนนั้นเค้าก็ยังนั่งอยู่จนกระเป๋ารถเมล์เดินมาและเริ่มขึ้นเสียงใส่ลุงคนนั้นเนื้อความประมาณว่าถ้าไม่จ่ายก็ลงป้ายนี้เลยค่ะ ละก็จอดแช่ป้ายนี้ไว้ซักพัก เราก็คนๆนึงเนี่ยแหละค่ะ ด้วยความหวังดีก็เลยยื่นแบงค์ยี่สิบให้ จะจ่ายแทนเค้า เจตนาเราในตอนนั้นคือด้วยความหวังดีสุดๆต่อคุณลุงที่ดูไม่ค่อยมีสติท่านนั้น แต่กระเป๋ารถเมล์ชักสีหน้าและพูดเสียงดังขึ้นกว่าเดิมว่าเค้าไม่ได้ใจดำ ประมาณว่าทำไมเราต้องมา'เสือก"ออกตังให้ ถ้าลุงคนนั้นเค้าไม่มีตังยังไงเค้าก็ให้ขึ้นฟรี (จ่ะๆแต่การกระทำตอนนั้นทำยังกับยืนยันไล่เค้าลงรถ) หลังจากนั้นคนขับรถก็ออกรถไปต่อ แล้วจุดพีคคือคุณกระเป๋ารถเมล์ผู้ที่แสนจะทุ่มเทให้กับการทำงานมาก หันไปพูดกับคนขับแบบตั้งใจให้เราได้ยินมากกกกกว่าเค้าไม่ได้ใจดำ ยังไงก็ให้ไปอยู่แล้ว จะมายุ่งทำไม(น้ำเสียงไม่ดีมาก) ขอสาบานเลยว่เราแค่ตั้งใจจ่ายเงินแทนลุงท่านนั้นเท่านั้น เราไม่ได้มีเจตนาคิดว่ากระเป๋ารถเมล์กับคนขับใจดำเลย ไม่ได้แม้แต่จะคิดเลย เค้าคิดไปไกลมากว่าเราไปหาว่าเค้าใจดำ งี้ทีหลังถ้าเกิดไรขึ้นบนรถเมล์อย่าไปยุ่งนะ เดี๋ยวเค้าจะหาว่าเสือก เราก็นั่งเงียบมาตลอดทาง หน้าชามาก ที่พิมพ์มาทั้งหมดนี่ ยอมรับค่ะว่าพิมพ์ตอนโกรธมาก และคิดตั้งแต่เดินลงรถว่ายังไงก็จะร้องเรียน ช่วยปรับปรุงพฤติกรรมและ"ทัศนคติ"ใหม่ด้วยค่ะ และเคยร้องเรียนสาย 46 มาหลายครั้งละทั้งโทรไปร้องเรียนและมาตั้งกระทู้นี้ในเรื่องแตกต่างกันไป ร้องเรียนไปแล้วกรุณาแก้ปัญหาให้มันจริงจังด้วยนะคะ ถ้าเรื่องนีัยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือจัดการในแบบที่ควรจะเป็น เราจะโทรไปฟ้อง สคบ. ในฐานะผู้บริโภคคนนึงที่ใช้บริการรถเอกชนร่วมบริการแต่ไม่ได้รับการปฏิบัติที่เหมาะสมที่มันควรจะเป็น เลขข้างรถ 46-25 เลขทะเบียน 11-6646 เวลาประมาณ19.50 น. หวังว่าจะได้รับการอัพเดทข้อมูลรายละเอียดการดำเนินการในเรื่องนี้นะคะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 46-25 พกส.แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิสมควรประพฤติเช่นนี้เพราะจะเสื่อมเสียเป็นอย่างมาก จึงเรียนมาเพื่อทราบ