เนื่องด้วย ได้ใช้บริการรถเมล์สาย 157 (รถร้อน) จากห้างสรรพสินค้าพาต้า เวลาประมาณ 14.00 น. ในวันศุกร์ที่ 26 มิถุนายน 2558 และได้หิ้วของอยู่ทั้งสองมือค่อนข้างหนักเพราะเป็นอาหารแมวกระป๋องใหญ่รวม 5 กระป๋อง อาหารเม็ดถุงใหญ่และอื่นๆ อีก รวม 4 ถุง เมื่อจะลงบริเวณสะพานพระราม 8 กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิงผิวคล้ำผมยาว รูปร่างผอม อายุประมาฯณ 35 ปี นอกจากไม่ช่วยกดกริ่งให้แล้ว ทั้งที่ได้ช่วยขอร้อง 2-3 ครั้ง ให้ช่วยกดกริ่งให้ก่อนถึงป้ายที่จะลง กลับแสดงความไม่พอใจและตะโกนในที่สุดได้บอกคนขับว่า เปิดให้มันลงหน่อย เมื่อดิฉันโต้ตอบกลับไปว่า ช่วยใช้คำสุภาพพูดกับผู้โดยสารด้วย กระเป๋ารถเมล์หญิงรายนี้ก็ยิ่งแสดงความไม่พอใจยิ่งขึ้น และทุ่มเถียงต่างๆ นานา โดยบอกว่า ดิฉันไม่กดกริ่งเอง อยากถามว่า เธอคนนี้มีตามั๊ยคะ ดิฉันหิ้วของหนักเต็มสองมือ ถ้าเอื้อมมือไปกดกริ่งบนหลังคารถ (ดิฉันสูง 150เซนติเมตร) จะต้องเอื้อมแขนขึ้นไปกดกริ่งบนหลังคาเกือบสุดแขน เพระาไม่มีกริ่งที่หน้าประตู แต่ของในมือที่หนักนั้น ทำให้ยกแขนไม่ขึ้นค่ะ และดิฉันก็อาจจะล้มได้ อยากทราบว่า ใครจะรับผิดชอบในกรณีนี้คะ (หากเกิดเหตุขึ้น) ซึ่งไม่สุภาพสำหรับผู้โดยสารแน่นอนค่ะ ไม่ว่ากับดิฉันเองซึ่งเป็นข้าราชการ หรือ ประชาชนทั่วไป บ่อยครั้งมากๆ ที่ในปัจจุบันนี้ ได้พบว่า มีกระเป๋ารถเมล์จำนวนมากไม่สุภาพ ไม่ให้เกียรติผู้โดยสารอย่างมาก ประพฤติปฏิบัติต่อผู้โดยสารเหมือนเป็นผู้ที่ต้อง พึ่งพาอาศัยไม่ใช่ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ (หมายเลขข้างรถจำไม่ได้แน่นอนค่ะ) 85-186 หรือ 85-187 กรุณาช่วยตรวจสอบ ตักเตือนให้ปรับปรุงพฤติกรรม ด้วยค่ะ คนขับรถไม่มีปัญหาค่ะ ลักษณะคนขับเป็นชายอายุประมาณ 40 กว่า ปี ทรงผมสั้นทันสมัย ที่มีการรวบผมเล็กๆ บนศีรษะค่ะ ขอแจ้งรายละเอียดคนขับเพิ่มเติม เพื่อขอให้ช่วยตามให้พบกระเป๋ารถเมล์รายนี้ค่ะ ขอบคุณค่ะ