กระเป๋ารถเมล์ ใกล้เกษียนทำแบบนี้ได้หรอ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
คนขับรถปิดประตูขณะผู้โดยสาร ขึ้นไม่เสร็จ และกระเป๋ารถเมล์ แสดงมารยาทไม่เหมาะสม สาย 73ก ทะเบียนรถ 13-1276 วันที่ 16/5/59 เวลา 13.40 น. ดิฉันรอรถเมล์อยู่ที่ป้ายรถเมล์ตลาดขวัญ พร้อมกับผู้โดยสารอีก 1 ท่าน เมื่อรถเมล์สาย 73ก มา ดิฉันยื่นมือไปโบกรถ และวิ่งตามผู้หญิงที่รออยู่พร้อมกัน ผู้หญิงคนนั้นขึ้นก่อนและรถก็กำลังจะเคลื่อนตัวออก ดิฉันกำลังก้าวขาและจับราวข้างขวามือ ประตูก็ปิดมาชนไหล่ซ้ายของดิฉัน กระเป๋ารถเมล์บอกว่า "เดี๋ยว " และเมื่อดิฉันขึ้นมาบนรถ ดิฉันก็พูดกับกระเป๋าว่า "คนยังขึ้นไม่เสร็จเลย จะรีบไปไหน" กระเป๋าก็พูดว่า "ไม่ได้บาดเจ็บอะไรนิ ขึ้นได้แล้วนิ" และดิฉันก็หาเหรียญจ่ายค่าโดยสาร และกระเป๋าก็ต่อว่าดิฉันแต่ฟังไม่ถนัดเพราะมีผ้าปิดปาก และหันหนีดิฉันไม่เก็บค่าโดยสาร ดิฉันส่งเงินค่าโดยสารประมาณ 3-4 รอบ จนรถวิ่งถึงป้ายถัดไป ดิฉันสอบถามว่าไม่เก็บค่าโดยสารหรอ ถึงมาเก็บเงิน ดิฉันได้จดทะเบียนรถ เมื่อกระเป๋ารถเมล์เห็น ก็ได้ต่อว่าดิฉันและถ่ายรูปดิฉันไป บอกว่าจะถ่ายไปให้หัวหน้าดู ดิฉันติดใจคำที่ว่า "ไม่ได้บาดเจ็บอะไร ร้องเรียนไปไม่ได้อะไร ปีหน้าก็เกษียนแล้ว หน่วยงานไม่ทำอะไรหรอก" พนักงานใกล้เกษียนทำอะไรก็ไม่ผิดหรอ ดิฉันควรทำอย่างไรดี เพราะการท้าทายและรูปดิฉันไป จะเป็นอันตรายหรือไม่

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลตรวจสอบเรียกพนักงานประจำรถ วัน เวลา ดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริงพร้อมทั้งอบรมกำชับมารยาทการให้บิรการและการขับรถให้ตระหนักถึงควมปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์ หากผลแล้วเสร็จจะดำเนินการแจ้งผลให้ทราบต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ