ตามที่รณรงค์ให้ใช้บัตรโดยสารในการชำระเงินเป็นการลดการสัมผัส เป็นช่องทางที่ดี แต่ปัญหาคือบัตรไม่สามารถเช็คยอดคงเหลือได้ ซึ่งพนักงานเก็บค่าโดยสารส่วนใหญ่ไม่ค่อยบอกจำนวนเงินคงเหลือ อยากให้กำชับให้ทุกคนทำตามหน้าที่บอกจำนวนคงเหลือทุกครั้ง เพราะผู้โดยสารต้องมาคอยถามจำนวนเงินคงเหลือตลอด ซึ่งมีอาการไม่ค่อยพอใจใส่ผู้โดยสาร