ขอความกรุณาอบรม พกง.รายหนึ่ง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 12 ก.ค. 63 เวลา 16.28 น. ได้โดยสารสาย 97 7-50490 จากอนุสาวรีย์ชัย โดยได้ชำระผ่านบัตรรายสัปดาห์ แต่เนื่องจากเครื่องไม่อ่านบัตร และจะเปลี่ยนด้าน แต่ตัวพกง. กลับแสดงกิริยาเยี่ยงคนไม่มีการศึกษา ใช้อารมณ์โดยการใช้วาจาเชิงตำหนิแทนที่จะบริการให้หรือบอกกันดีๆ จนทำให้ฉันรู้สึกไม่พอใจ อยากให้ช่วยอบรมพกง. ผู้หญิงคนนี้จะเป็นการดี ขอบคุณ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ