ขอร้องเรียนการไม่ใส่ใจผู้โดยสารของพนักงานขับรถประจำทางสาย 166

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2561 เวลาประมาณ 06.45 น. ดิฉันได้เรียกรถประจำทางสาย 166 บริเวณป้ายตรงข้ามเมเจอร์ปากเกร็ด ขณะกำลังก้าวขึ้นรถ พนักงานขับรถประจำทางวันนั้นคือ นายประเสริฐ ID 834034 รีบออกตัวขณะที่ดิฉันกำลังจะก้าวขึ้นรถประจำทาง ทำให้เกิดอาการเซเกือบจะล้ม ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว พนักงานขับรถควรจะรอให้ผู้โดยสารก้าวขึ้นรถเป็นที่เรียบร้อยก่อนการออกตัว ดิฉันรบกวนทางขสมก.ช่วยแนะนำมารยาทที่ดีของการเป็นพนักงานขับรถโดยสารด้วยนะคะ ดิฉันไม่อยากให้ในอนาคตเกิดสิ่งที่รุนแรงกว่าที่ดิฉันเจอ ถ้าเป้นผู้สูงอายุหรือเด็ก อาจจะไม่ใช่แค่เซ แต่อาจจะล้มหัวกระแทกได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานสาย 166 มาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ