ตามที่ผมได้โดยสารรถ ปอ.507 โดยขึ้นรถที่ป้ายสะพานเหลือง ในวันที่ 7/7/58 เวลาประมาณ 20.20น. จะไปลงที่ป้ายเฉลิมกรุง แต่คนขับรถ แทนที่จะขับรถเข้าด้านข้างสวนรมณีย์นาทเพื่อออกไปแยกอุณากรรณเพื่อเลี้ยวขวาไปแยกเฉลิมกรุง เพื่อส่งผู้โดยสารตามเส้นทางปกติ แต่คนขับได้ขับตรงไปแยกประตูผีเพื่อออกแยกราชดำเนินผมเห็นว่าเป็นการขับออกนอกเส้นทางไปมากจึงได้ลุกขึ้นไปบอกคนขับว่า นี่ออกนอกเส้นทางไปมากเลย ผมจะไปลงเฉลิมกรุง คนขับก็ตอบว่า ก็ไปร้องเรียนเอาเองก็แล้วกัน ในขณะนั้นรถได้ติดไฟแดงที่แยกประตูผี คนขับก็ได้เปิดประตูรถให้ผมลง. ผมเป็นผู้สูงอายุ และปวดหัวเข่า ถ้ารถไปจอดตามป้ายที่กำหนด ผมก็ไม่ต้องเดินไกล ดีที่วันนั้นผมไม่มีสัมภาระที่มีนำ้หนักมากติดตัวไปด้วย ไม่เช่นนั้นผมจะต้องจ่ายเงินค่ารถ taxi อีก แล้วผมจะเบิกกับใครได้ ในพฤติกรรมของคนขับในครั้งนี้ เป็นการทำความผิดใน 4 กรณี ดือ. 1. ทำผิดโดยขับรถออกนอกเส้นทางโดยไม่มีเหตุอันควร 2. เปิดประตูให้ผู้โดยสารลงขณะติดไฟแดง ที่ไม่ใช่ป้ายรถประจำทาง 3. ไม่ชิดขอบทางด้านซ้าย เพื่อให้ผู้โดยสารลง(ถ้ามีรถมาเฉี่ยวจะทำอย่างไร) 4. ท้าให้ผู้โดยสารไปร้องเรียน ซึ่งพฤติกรรมนี้ไม่เหมาะสมกับผู้ให้บริการรถยนต์สาธารณะ แทนที่จะสำนึกผิดแล้วกล่าวคำขออภัย(ผมว่าการรับผิดแล้วกล่าวคำขออภัยน่าจะทำให้ความโกรธของผู้โดยสารลดลงได้) ผมขอเสนอแนวทางในการแก้ปัญหาของผู้ให้บริการรถยนต์สาธารณะคือ 1. ความผิดที่ไม่มีเจตนา ให้ว่ากล่าวตักเตือน และทำฑัณย์บน 2. พิจารณาถึงการเจตนากระทำความผิด โดยมักง่ายให้ปรับ 1,000฿ 3. ถ้ายังมีในเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก เป็นครั้งที่สองให้ยืดใบขับขี่รถยนต์สาธารณะ แล้วไล่ออก ทั้ง 3 แนวทางนี้น่าจะใช้ได้ผลดีและเป็นประโยนช์ต่อผู้รับบริการรถยนต์สาธารณะ และหวังว่าท่าน ผอ. ขสมก. โปรดพิจารณา เพื่อที่จะได้แก้ไขปัญหาอย่างได้ผล ส่วนหลักฐานคือตั๋วโดยสารรถ ชนิดราคา 1 ฿หมายเลข 775819-775827 และตั๋วชนิดราคา 13 ฿หมายเลข 321994 (เป็นของภรรยา)