ขอร้องเรียน สาย 101 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา 07.55 โดยประมาณ รถเมลล์สาย 101 วิ่งขวาสุด หลังจากลงสะพานที่ออกจากอู่บรม ขับรถด้วยความเร็ว ไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งถนนเส้นพุทธมณฑลสาย 2 ผุ้โดยสารจะน้อย รถเมลล์ส่วนใหญ่จะวิ่งด้วยความเร็วมาก ผุ้โดยสารที่มองไม่เห็นว่าป้ายเป็นรถสายอะไร อาจจะโบกในระยะที่รถใกล้ถึงป้าย หลายๆ ครั้งรถก็จอดเลยป้าย บางคัน โบกตั้งแต่ไกล แต่พอมาจากเลนส์ขวาตลอดก็ทำให้เข้าป้ายไม่ได้ เข้าไม่ทันผู้โดยสารต้องวิ่งตาม อยากให้รถที่ให้บริการเส้นนี้พัฒนการให้บริการด้วยค่ะ ถนนโล่งก็รับคนบ้างก็ได้ค่ะ รออีกคันมันนานค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการ ที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และมีบทลงโทษกับพนักงานที่กระทำผิด อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง หรือแจ้งได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว จึงเรียนมาเพื่อทราบ