วันที่ 18/05/16 เวลาประมาณ 09 น. เศษ. อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ดิฉันรอรถเมล์. สาย 59 ตั้งแต่เวลา 09.28 รออยู่พักใหญ จนกระทั่งเวลา ประมาณ 09.46 มีรถสาย 59 มา 1 คัน ไม่เข้าป้าย ดิฉันเห็น แต่เดินออกไปไม่ทัน. จอดรถเกือบเป็นแถวที่ 3 รอจนกระทั่ง 10.00 น. ก็ไม่มีรถเมล์สาย 59 มาอีกเลย และเมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. เศษ มีรถปรับอากาศสาย 503 เข้ามา ที่ป้ายรถเมล์. จึงโดยสารรถ 503 เพื่อไปตลาดคลองผดุงฯ ข้อร้องเรียน 1. ปรับปรุงการขับรถเข้าป้ายรถเมล์ 2. เส้นทางที่มีการก่อสร้าง ควรมี จนท เก็บข้อมูลเพื่อให้มีรถสำหรับ ผดส. ที่รอใช้บริการอยู่ในจุดที่ไม่การก่อสร้าง 3. จนท. ที่อยู่. ณ ป้อม ที่อนุสารีย์ ควรทำหน้าที่ให้ข้อมูลที่ชัดเจน และการประสานงานเพื่อการให้บริการที่ดี. แทนการตอบว่า. ต้องคอยดูรถ มีการก่อสร้างทำให้รถติด หมายเหตุ. ขอทราบการดำเนินการและแจ้งแนวทางการปรับปรุงให้ทราบด้วย