คนขับรถเมล์ดู​โทร​ศัพท์​ระหว่างขับรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่​ 2 กรกฎาคม​ 2565​ เวลา​ 16.18 นาฬิกา​ ดิฉันเป็นผู้โดยสารขึ้นรถเมล์​ สาย​ 180​ วิ่งพระราม3-เมกะบางนา​ หมายเลขข้างรถ​ 3-4024-6​ เลขทะเบียนรถ​ 11-9317 กทม​ ขอเรียนแจ้งว่าผู้ขับรถเมล์​คันดังกล่าวได้มีพฤติการณ์​ขับรถไปด้วย​ และเล่น, ดูโทรศัพท์​ในระหว่างขับรถเมล์​ ดิฉันขึ้นรถเมล์ตรงป้ายซอยเปรมฤทัย39​ ลงป้ายเมกะบางนา​ คนขับได้เล่น, ดูโทรศัพท์​เรื่อยมา​ จนถึงป้ายเมกะบางนา​ ก็ยังคงดูโทรศัพท์​อยู่​ จึงขอร้อง​เรียน​ให้ท่านผู้บริหาร​ หรือผู้บังคับบัญชา​โปรดตักเตือน​คนขับรถเมล์​ สาย​ 180​ ด้วย​ค่ะ​

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมที่สายด่วน Call Center 1348 ได้ตั้งแต่เวลา 05.00 น.- 22.00 น.ไม่เว้นวันหยุดราชการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่แจ้งบริการ