คนขับสาย 536 ผู้หญิง ทะเบียน 13-0242 ขับรถอันตราย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 19 ธันวาคม 2566 เวลาประมาณ 18.45 น. รถเมล์สาย 536 ทะเบียน 13-0242 หมายเลขข้างรถ 3-45031 เปิดประตูรับผู้โดยสาร 4-5 คน ที่ป้ายหน้าวัดพิชัยสงคราม พนักงานขับรถเป็นผู้หญิง มีพฤติกรรมการขับอันตรายมาก ไม่จอดรถให้สนิทก่อนรับผู้โดยสาร ใช้การเหยียบคันเร่งกระชากให้รถกระตุกหลายจังหวะติดต่อกัน ระหว่างที่ผู้โดยสาร 4-5 คน กำลังทยอยขึ้นรถที่ประตูหลัง โดยเคลื่อนรถและเบรก เคลื่อนรถและเบรกหลายครั้งติดกัน คล้ายกับเร่งให้ขึ้นไว ๆ ซึ่งอันตรายมาก เนื่องจากมีผู้โดยสารสูงอายุที่เดินไม่คล่องรวมอยู่ด้วย และได้กระชากรถออกทันทีที่ผู้โดยสารคนสุดท้ายก้าวขึ้นแค่บันไดขั้นแรก โดยไม่มีการปิดประตูให้เรียบร้อยก่อน นอกจากนี้ คนขับยังเสียบสมอลทอคพูดคุยโทรศัพท์ระหว่างการขับรถ ซึ่งสามารถดูภาพหลักฐานได้จากกล้องวงจรปิด พฤติกรรมทั้งหมดนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งต่อชีวิตผู้โดยสาร การขับรถสาธารณะโดยไม่สนใจว่าจะเกิดอันตรายกับผู้โดยสารหรือไม่ นับเป็นทัศนคติที่เป็นภัยขององค์กร และพฤติกรรมดังกล่าวควรถูกปรับปรุงแก้ไขอย่างยิ่ง จึงอยากให้มีการตักเตือนและลงโทษอย่างเหมาะสมเพื่อมิให้เป็นเยี่ยงอย่างต่อไป

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)