คนขับหัวร้อน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 08-08-2018 ผมได้ขึ้นรถ 140 หมายเลขข้างรถ 590012 เวลา 17:20 คนขับมีอาการไล่ผู้โดยสารที่ฉีดนำ้หอมให้ไปยืนไกลๆ ถ้าไม่ไปจะจอดรถ แต่คนที่ยื่นไม่ได้ฉีดนำ้หอม คนข้างหลังที่ยื่นเขาฉีด คนขับก็ไม่ฟังและบอกว่าถ้าไม่ขยับเข้าไปเขาจะจอดกลางถนนนี่แหละ ณ เวลานั้นอยู่หน้าพันทิพย์ ประตูนำ้ อย่ามาตีมึน ขยับไปเดี่ยวนี้ ไม่งั้นเขามีสิทธิฟ้องนะ มีกฎหมายควบคุมนะ และเวลานั้นมีรถเก๋งเบียดเข้ามา คนขับก็พูดด้วยคำหยาบคายมากถึงมากที่สุด จนไม่สามารถพิมพ์คำพวกนั้นได้ รบกวนตรวจสอบและดูแลคนขับด้วยนะครับ คนขับตัวผอมผิวเข้มมาก ใส่ผ้าปิดจมูกและหูฟัง

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสายปอ. 140 คันดังกล่าว ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเเสดงกิริยา-วาจาสุภาพกับผู้โดยสารทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ