ความพร้อมในการทำงานบริการ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 34 หมายเลขข้างรถ 1-40049 เลขทะเบียนรถ 11-9695 วันที่ 18 ก.พ. 67 เวลาประมาณ 10:00 น พนักงานเก็บเงินเป็นผู้หญิง แจ้งว่าไม่มีเครื่องสำหรับใช้บัตรจ่ายเงิน ด้วยท่าทาง สายตา ไม่พอใจ และหงุดหงิด และ ให้บริการด้วยปฏิกิริยา คำพูดที่หงุดหงิดตลอดเวลา กับผู้โดยสารคนอื่น ๆ เช่นกัน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)