เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้อง ปรับปรุงการให้บริการ โดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับมารยาท และให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี แสดงกิริยาวาจาสุภาพทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ องค์การได้เรียกตัวพนักงานสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)