ประตูหนีบไฟฟ้าผู้โดยสารในขณะรถกำลังเคลื่อนตัวออก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ 547 เที่ยว 15.30น.ที่หน้ามหิดลศาลายา ประตู4 เมื่อรถมาถึง ดิฉันเดินไปจะขึ้นรถที่ประตูหน้าแต่คนขับเปิดประตูหลัง( ดิฉันเห็นทีหลังว่าประตูเปิดปิดได้ปกติ) ดิฉันจึงรีบวิ่งไป แต่คนขับรีบปิดประตูทันที จึงทำให้หนีบผู้โดยสาร(ดิฉัน)อย่างแรงซึ่งเป็นจังหวะเดียวกับที่รถกำลังเคลื่อนตัวออกไป ขายังหนึ่งอยู่บนรถ อีกข้างยังอยู่บนถนน ด้วยความตกใจจึงตะโกนบอกคนขับประตูถึงเปิดอีกครั้งถึงได้ขึ้นได้ จังหวะนั้น อันตรายมากๆ ถึงแก่ชีวิตได้( รถโดยสารคันนี้จอดเลนเกือบกลางของถนน มีรถวิ่งแทรกซ้ายขวา)ถ้าตกรถไปจะทำอย่างไร และถ้าเป็นผู้สูงอายุไม่มีแรงตะโกนบอกจะทำอย่างไร อยากฝากเตือนว่าอย่าประมาทค่ะ เพราะคุณจะรับผิดชอบชีวิตคนอื่นอย่างไรไหว ถ้ามีเหตุร้ายขึ้นมา นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ใช้รถสาธารณะมาค่ะ เหตุเกิดเมื่อ5-6ชั่วโมงก่อน ตอนนี้มีอาการปวดกล้ามเนื้อจากประตูไฟฟ้าหนีบ ถ้าไม่มีอาการหนักมากก็ไม่อยากแจ้งความเอาเรื่องค่ะ แค่อยากฝากไว้ว่าถ้าป่วยหรือไม่พร้อมตามที่คุณป้ากระเป๋าทั้งขอโทษทั้งอธิบาย (ว่ามันเป็นประตูไฟฟ้าก็แบบนี้แหละ แต่ประตูไฟฟ้ามันมีจังหวะปิดเปิดค่ะ ไม่ต้องรีบปิดรอคนขึ้นเรียบร้อยก่อนก็ได้ )อย่าเพิ่งออกมาทำงานขับรถจะดีกว่าค่ะ รวมถึงกระเป๋ารถเมล์ควรดูผู้โดยสารขึ้นลงไม่ใช่คุยกับคนขับอย่างเดียวค่ะ (เหตุเกิดในขณะกระเป๋าคุยกับคนขับอยู่ จึงไม่เห็นว่าดิฉันยังไม่ก้าวพ้นถนนค่ะ)

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (ขสมก.ไม่ได้ดูแล) ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)