เรียนท่านผู้ใช้บริการ เรื่องร้องเรียนที่ท่านได้กรุณานำส่งมานั้น ทางขสมก.ได้รับทราบแล้ว โดยได้ประสานไปยังบริษัท ให้กำชับตักเตือนพนักงานเก็บค่าโดยสารคันดังกล่าวข้างต้นให้เก็บค่าโดยสารให้ถูกต้องตามความเป็นจริงเท่านั้น รวมทั้งจะส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบว่าตารางค่าโดยสารที่ติดไว้ในตัวรถเป็นตารางที่ทำขึ้นเองตามที่ถูกร้องเรียนหรือไม่อย่างไร หากตรวจสอบแล้วเป็นตารางที่ทำขึ้นเองขสมก.จะดำเนินการพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป ่จึงเรียนมาเพื่อทราบ