ผู้โดยสารยังขึ้นรถพึ่งพ้นบรรได รถออกตัวเเล้วเบรคทำให้ล้ม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ได้มีการขึ้นรถสาย 204รถปรับอากาศ วันที่22/02/2024 ทะเบียนรถ 12-9809 หมายเลขข้างรถ 8-56009 เป็นรถช่วงเวลา 7.50 น ขึ้นรถที่ป้ายวัดสามง่าม ได้เดินมาขึ้นรถเเล้วขึ้นรถพึ่งพ้นบรรไดแล้วรถออกตัวเเล้วเบรคทำให้ล้มทันทีที่ยังไม่ได้นั่ง เเล้วกระเป๋าเดินผ่านไม่มีการสนใจผู้โดยสารใดๆ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ขาถลอก และขาซ้ำ ไม่มีการขอโทษจากคนขับ ทำเพิกเฉยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คนขับเป็นผู้หญิงชื่อ กันยกร ควรเห็นใจหรือควรมองผู้โดยสารให้ขึ้นรถให้เรียบร้อยก่อน หากเป็นคนชราหรือหากล้มเเล้วได้รับบาดเจ็บมากกว่านี้ คนขับสามารถรับผิดชอบได้หรือไม่ หากไม่เต็มใจให้บริการก็ไม่ควรทำงานด้านนี้ เนื่องจากรถช่วงนั้นไม่ได้เยอะ เเล้วควรวิ่งรถเป็นปกติเพื่อให้ผู้โดยสารปลอดภัย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ เพื่อให้ประชาชนผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ ได้รับความสะดวกปลอดภัยในการเดินทาง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)