พนง.ขับรถและกระเป๋าเลขข้างรถ 2-80243 ของรถ 501 (1-53) ตะโกนเสียงดัง พูดจาหยาบคาย นินทาผู้โดยสารเสียงดัง ต่อหน้าคนทั้งรถ พร้อมไล่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนง.ขับรถและกระเป๋าเลขข้างรถ 2-80243 ของรถ 501 (1-53) ตะโกนเสียงดัง พูดจาหยาบคาย นินทาผู้โดยสารเสียงดัง ต่อหน้าคนทั้งรถ พร้อมไล่คนลงจากรถกลางถนน รถวิ่ง The Old Siam ไป BTS สยาม 21พย. เหตุเกิดประมาณ 11:30น. พวกผมห้าคนนั่งอยู่หน้ารถครับ เห็นเหตุการณ์ ทุกอย่าง ได้ยินทุกคำพูดที่คนขับรถคุยกับกระเป๋าจึงได้อัดเสียงและจดจำชื่อคนขับรถและกระเป๋าไว้ครับ ผมสามารถส่งหลักฐานได้ในช่องทางใดบ้างครับ จังหวะไม่ดีเลยครับที่ คนขับรถและกระเป๋าทำเรื่องที่ไม่ควรทำดังกล่าว ในตอนที่พวกผมกำลังลงจากรถแถวสยามแล้ว พวกผมจึงช่วยเหลือคนที่ถูกไล่ลงกลางถนนไม่ทัน หากคนขับรถและกระเป๋าเครียด เรื่องใดๆก็ตาม ขอให้รู้ไว้ว่าคน กทม. ทุกคนได้รับผลกระทบมากกว่าพวกคุณมากครับ แม่บ้านคนหนึ่งบ่นกับผมว่า "วันนี้ไม่ต้องกินข้าวแล้ว เดิมนั่งรถร้อนสองต่อก็ถึง วันนี้ต่อรถ 4 ต่อ 5 ต่อกว่าจะมาทำงานได้ ข้าวไม่ต้องกินแล้ว" เห็นหรือไม่ครับ ความเครียดของคนขับรถ และกระเป๋า ที่ยังมีงานทำยังได้รับเงินเดือนยังได้รับสวัสดิการจากเงินภาษีของประชาชน แล้วได้ขับรถที่ซื้อด้วยภาษีประชาชน และยังมีหน้าที่การงานที่เติบโตได้หากคุณไม่รักษาเกีรติของคุณบ้างก็ไม่ถูกต้องแล้วครับ หากมารยาทคนขับรถและกระเป๋าเป็นอย่างนี้ และที่ทนไม่ได้แล้วคือกระเป๋าไล่ คนขับรถเปิดประตูให้คนลงจากรถกลางถนน หากเกิดอุบัติเหตุกับประชาชนชาวไทยที่พวกคุณไล่เขาลงจากรถกลางถนน พวกผมขอให้ ขสมก. พิจารณาโทษสถานหนักสุดกับ "คนที่ไม่มีความรับผิดชอบ" ว่ายังควรมีโอกาสทำงานที่ต้องมีความรับผิดชอบสูงมากๆ ต่อไปหรือไม่ หรือยังควรปล่อยให้พวกเขามาทำให้คน กทม. ลำบากกาย ลำบากใจ ต่อไปเรื่อยๆครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมตักเตือนพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสะดวกและพึงพอใจของผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)