พนักงานขับรถพูดจาไม่ดี จะไม่จอดให้ลง

โพสต์โดย พลอย เมื่อ พ, 2567-07-10 16:53
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขึ้นรถเมล์สาย63 เป็นรถแอร์ ขึ้นจากป้ายตลาดบางเขน มาลงหน้ารร.สตรีวรนาท ประมาน15.10นาที พนักขับรถ พูดจาไม่ดี กดออดครั้งแรก ไม่ยอมจะเข้าป้ายจะจอดให้ ต้องกดครั้งที่2กระเป๋าต้องเดินไปบอกลงป้ายสตรีวรนาถ ถึงยอมเข้าป้ายจอดให้ แล้วพูดจาทำไมไม่กดออด ทั้งๆที้เรากดแล้ว2ครั้ง คนขับหัวเสียจากผู้โดยสารที่ขึ้นจากป้ายตึกช้างมาแบ้วมาพาลใส่ จำเลขข้างรถไม่ได้ แต่มีเลขตั๋ว 3659371

งานบริการประชาช...

พฤ, 2567-07-11 15:48

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)