พนักงานขับรถ ขับรถไม่สุภาพ พนักงานเก็บเงินบริการไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
พนักงานขับรถขับไม่สุภาพเลยค่ะ เบรคกระชาก ตลอดทาง ตอนเรากำลังรถ พอไม่ถึงป้าย เค้าก็เปิดประตู เราเลยคิดว่าจอดให้ลงตรงนี้มั้ง เพราะรถติดพอดีด้วย พอเราก้าวขาลง เค้าก็เคลื่อนรถ เราที่ขาเหยียบพื้นไปแล้วข้างเดียวก็เสียหลักสิคะ แขนก็เลยไขว่คว้า แต่คว้าไม่ได้ มือไปฟาดประตูแทน เจ็บเลย เกือบล้มแต่ดีที่ทรงตัวได้ และดีที่ข้างหลังไม่มีรถตามมา ตอนแรกเราคิดว่าเราผิดเอง รีบลงไวไป ที่ไหนได้ พอเท้าเหยียบพื้นครบสองข้าง ประตูปิดและรถออกตัวทันที คืออะไร? ปอ.76 จำได้แค่เลขข้างบน 5-90093 แต่จำเลขทะเบียนไม่ได้ ส่วนพนักงานเก็บเงินก็ตะโกนด่ารถคันอื่น ไม่ดูแลผู้โดยสาร พี่ที่นั่งข้างๆบอกว่าถึงป้าย(จำไม่ได้ว่าป้ายไหน)แล้วบอกให้หน่อย เค้าก็บอกปัดว่า จำไม่ได้หรอก พี่คนนั้นเลยบอกว่า งั้นบอกคนขับรถก็ได้ บอกให้ด้วยว่าถึงแล้วจอดให้หน่อย พนักงานก็บอกปัดอีก บอกว่าคนขับรถเค้าต้องขับรถ ไม่มีเวลามากบอกหรอก และ ไม่ว่าจะถึงป้ายไหนก็ไม่เคยมีการแจ้งผู้โดยสาร อันนี้ไม่ทราบจริงๆค่ะ ว่านโยบายของขสมก.จริงๆแล้วเค้ามีหน้าที่ตรงนี้หรือเปล่า แต่เวลาขึ้นรถที่พนักงานเค้าแจ้งเมื่อถึงป้าย หรือบริการดียิ้มแย้มแจ่มใสแล้วมันรู้สึกดีค่ะ และใช้บริการปอ.76 มาเป็นปีๆ พอใจมาตลอด เพิ่งมาเจอที่แย่มากก็วันนี้ค่ะ ไม่สบายใจเลย และเสียภาพลักษณ์มากเลยค่ะ