พนักงานพูดจาแย่มากค่ะ

โพสต์โดย จิดาภา แสงอินทร์ เมื่อ อา, 2566-05-14 13:37
ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
14/06/66 ช่วงเวลาบ่ายโมงขึ้นรถ 26 คัน 16-1889 (2-70132) เลขตามแอป Vaibus ป้ายข้างหน้ามีบอกไปอนุเสาวรีย์ เลยขึ้นมาจะไปลงbtsรัชโยธินแต่พอขึ้นมาไม่ได้มีใครบอกว่ารถจะไปถึงแค่เกษตรเลยบอกว่าไปบีรัชโยธิน พนักงานก็พูดจาไม่ดีใส่เลยค่าา อันนี้มันไม่ถึงมันรถเสริมไปแค่เกษตรแล้วก็เสียงดังตะคอกใส่ นี่ก็แบบงงค่ะคือพูดจาดีๆก็ได้มั้ย นี่ด็พึ่งรู้ว่าถึงแค่เกษตร เอาพนงไปอบรมด่วนเลยค่ะ

งานบริการประชาช...

พ, 2566-05-24 11:56

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)