พนักงานเก็บค่าโดยสารรถ 26 ใช้วาจาไม่เหมาะสม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถโดยสารประจำทาง สาย 26 เลขทะเบียนตัวรถ 2-70162 16-2434 เวลา 22.00 ของวันที่ 21กันยายน 2563 นั่งจากอนุสาวรีย์ชัย ผมจ่ายค่าโดยสารด้วยเหรียญบาท 14 เหรียญ เหรียญสองบาท 3 เหรียญ เหรียญ 5 บาท 1 เหรียญ โดนพนักงานเก็บค่าโดยสารตำหนิว่า แงะกระปุกมาหรือไง เงินก็คือเงินใช่หรือไม่ครับ รบกวนตักเตือน และให้พนักงานมาขอโทษผมด้วยครับ ผมใช้บริการบ่อยครั้ง หวังว่า จะได้รับคำขอโทษ และปรับปรุงการให้บริการต่อไปครับ ขอบคุณครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ