พนักงานเก็บเงินบนรถมารยาทไม่ดี สาย 76

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
นั่งรถสาย 76 หมายเลขทะเบียน 16-1327 ช่วงเวลาผ่านหน้าศาลเจ้าแม่งูประมาณ 14.00 น.วันที่11 พฤศจิกายน 2567 เรื่องคือ ใช้บัตรรายเดือนของขสมก ทีนี้ตอนจะจ่ายเงินพนักงานบนรถบอกไม่มีเครื่อง ขอเก็บเป็นเงินสด ซึ่งหลายสายก็เป็นแบบนี้ พอไม่มีเครื่องจะเก็บเงินสด ทุกทีคือจ่ายเงินให้ แต่ก็แปลกในเมื่อจ่ายรายเดือนทำไมทุกหลายๆคันในสายอื่นๆถึงไม่พกเครื่อง ทีนี้วันนี้ไม่มีเงินสดให้ ป้าพนักงานบอกว่าไม่มีเครื่อง นี่ก็เลยตอบว่า หนูก็ไม่มีเงืนสดเหมือนกัน ป้าพูดว่า ก็แล้วแต่เลยค่า เอาที่สบายใจ แล้วเดินไปบ่นกับพี่คนขับ ซึ่งแบบ เฮ้ย มันใช่ความผิดผู้โดยสารไหมอ่ะ ในเมื่อเรามีบัตรรายเดือน ก็วันนี้มันลืมกดเงินมา ไม่ใช่จะไม่จ่าย แล้วป้ามาประชดแบบนี้คือแย่อ่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานเก็บค่าโดยสารคันดังกล่าวมาอบรมกำชับเข้มงวด มารยาทการให้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)